Xbox Series X | S & Xbox One에서 게임을 환불하는 방법

웹 사이트의 가이드 라인에 반대하는 “상당한 양의 플레이 시간을 축적하지 않은 게임에 대한 가이드 라인에 위배됩니다.”

이제 전혀 디지털 게임을하는 것 같습니다. 이제는 환불 할 수 없습니다?

그래서 최근에 나는 Star Wars : Jedi Survivor for My Series S를 구입했습니다. 바로 나는 성능이 좋지 않다고 말할 수 있으며, 대규모 FPS 방울과 팝인이 지속적으로 발생합니다. 며칠 만에 몇 시간 만에 플레이 타임이 끝난 후 게임을 환불하고 다른 플랫폼에서 구매하기로 결정했습니다.

“환불 요청”Xbox 사이트에서 Jedi Survivor는 환불 자격이 있다고 말했기 때문에 계속해서 그렇게했습니다. 요청의 규칙에 따라 환불 사이트 :

.”

나는이 두 가지 요구 사항을 모두 충족했으며 게임의 성능이 게임 플레이에 영향을 미쳤다는 환불 요청에 언급 된 것입니다.

그런 다음 아무 소리도 들리지 않았거나 환불이 4 일 동안 내 은행에 닿는 것을 보았습니다.

마지막으로, 나는 Xbox 사이트로 돌아가서 추론으로 환불 요청을 거부했다는 것을 알기 위해

“재생되거나 사용 된 디지털 구매에는 환불을 사용할 수 없습니다.”

웹 사이트의 가이드 라인에 반대하는 “상당한 양의 플레이 시간을 축적하지 않은 게임에 대한 가이드 라인에 위배됩니다.”

어제 몇 시간을 보냈습니다. 전화 번호를 쫓아 내기 위해 전화 할 수도 있습니다. 마지막으로 콜센터를 잡았습니다. 그곳에있는 사람은 같은 것을 유지하여 시작했지만 디지털 구매에 전혀 환불하지 않습니다. 웹 사이트에서 말한 내용과 웹 사이트가 원래 Jedi Survivor가 환불 자격이 있다고 말했습니다.

마지막으로, 지원 에이전트는 저에게 수동 환불 요청 페이지에 URL을 제공했는데, 여기서 환불을 다시 적용하고 초기 요청에 항소 할 수 있습니다. 상황에 대한 더 많은 정보를 포함하여 이번에는 그렇게했습니다.

그러나 오늘 아침, 나는 Xbox로부터 간단한 이메일을 받았습니다

“우리는 당신에게 환불을 줄 수 없어서 정말 죄송합니다. 환불 정책은 재생 또는 소비 된 디지털 게임 제품에 대한 환불을 허용하지 않습니다. 이해 주셔서 감사합니다.”

그렇다면 웹 사이트의 가이드 라인을 업데이트하지 않은 이유? 아니면 왜 내 게임이 처음에 환불받을 자격이 있다고 말 했습니까??

. 구매자는 시간을 전혀 디지털 게임에 넣으면 더 이상 환불받을 자격이 없을 것임을 조심해야합니다. 그리고 내 분노를 읽어 주셔서 감사합니다.

디지털 방식으로 게임을 구매하는 것은 장단점에 대한 공정한 점유율이 있습니다. . .

모든 콘솔 제조업체는 그러한 환불 요청을 존중할 것으로 예상되지만 Microsoft의 프로세스는 소니와 닌텐도보다 간단합니다. .

기사는 광고 후에도 계속됩니다

Microsoft의 환불 정책의 가장 중요한 부분 중 하나는 게임을 한 경우에도 환불을 요청할 수 있지만 특정 경고가 있습니다.

Xbox에서 게임을 성공적으로 환불하기 전에 특정 조건을 충족해야합니다. .

요구 사항

• 유의하지 않은 시간을 가지고 있어야합니다

첫 번째는 괜찮지 만“중요하지 않은 시간”은 고정점입니다. Steam에서는 2 시간을 넘지 않아서 그것을 고수합시다.

Xbox에서 게임을 환불하는 방법

먼저 Microsoft의 전용 페이지로 이동하십시오. 이 페이지에서는 Xbox 계정에 로그인해야합니다. 환불 할 적격 게임 목록이 표시됩니다.

관련된:

상위 10 개가 가장 비싼 NFT가 판매되었습니다

기사는 광고 후에도 계속됩니다

DLC 및 게임 내 구매는 환불받을 수 없습니다.

e 스포츠, 게임 등에 대한 최신 업데이트를 보려면 뉴스 레터를 구독하십시오.

.

Xbox에서는 환불 할 수 없습니다

목록에서 게임을 사용할 수없는 경우 Microsoft가 설정 한 요구 사항과 일치하지 않음을 의미합니다. 이 경우 다른 일이 많지 않습니다. 그 eula와 당신이 클릭 한 다양한 계약은 여기에서 당신의 고집 지점입니다.

기사는 광고 후에도 계속됩니다

이를 통해 상황을 정리하기 위해 Microsoft에 연락하기 시작해야 할 것입니다. 그러나 우리는 이것이 많은 변화를 가져올 것이라고 생각하지 않습니다.

기사는 광고 후에도 계속됩니다

디지털 구매를 위해 돈을 돌려받는 것은 두통이며 우리는 이것 밖에서 더 많은 조언을 제공 할 수 없습니다.

Xbox에서 Fortnite V-Bucks를 환불하십시오

여러 Fortnite 물건을 샀던 아이가있을 가능성에 따라, 당신은 그 측면을 분류하기 위해 서사시 게임을 거쳐야 할 수도 있습니다.

FTC는 Fortnite 환불에 대한 통치를 했으므로 읽을 가치가있을 수 있습니다.

또한 다른 안내서를 확인하십시오

Xbox Series X | S & One에서 게임을 환불하는 방법 (2023)

다음은 Xbox 게임에 대한 환불을 요청하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

에 의해 니키타 마지막으로 업데이트되었습니다 2023 년 5 월 8 일

최근 Xbox에서 게임을 구매했지만 어떤 이유로 든 반환하고 환불을 받으려면 다음은해야 할 일이 있습니다. 반품 조건이 충족되도록해야합니다. Xbox Series X | S 및 Xbox One 사용자에 대한 자세한 정보는 다음과 같습니다.

목차

Xbox에서 게임을 환불하는 방법?

Xbox One 및 Series X/S 플레이어는 다음 단계를 따라 디지털 게임 환불을 요청할 수 있습니다.

• 방문하다 디지털 게임 Xbox 페이지에 대한 환불을 요청하십시오..
• 당신에게 로그인하십시오 .
• 당신에게 가십시오 주문 기록> 반품 요청을 선택하십시오 .
• 당신이 본다면 “조건부 요청” .
• 이제 클릭하십시오 “환불 요청”버튼.
• 이유를 추가하십시오 환불을 요청하는 이유.
• 클릭 .

환불 조건 :

• 환불을 요청한 후 14 일 이내에 게임을 구매했는지 확인하십시오.
• .
• 또한 요청을 제출한다고해서 환불이 보장되지는 않습니다. 그러나 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 나타납니다. 이 동안 디지털 게임에 액세스 할 수 없습니다.
• 영업일 기준 3 ~ 5 일을 기다리면 계정에 환불이 표시됩니다.
• 당신은 당신의 환불 상태를 주시 할 수 있습니다 주문 내역 페이지.

조건부 의미를 요청합니다

요청 조건부 텍스트가 표시되면 환불 팀의 결정에 이르기까지 환불 여부를 제공합니다. 귀하가 환불을 요청하는 항목이 14 일 기준을 통과 했으므로, 팀이 원하는 결과를 제공하기에 충분한 이유가 있어야합니다.

Xbox에서 사용할 수있는 환불 옵션이 없습니다

Xbox에서 게임을 환불 할 옵션이없는 경우 환불에 대한 적격성 기준에 맞지 않음을 의미합니다. 이 경우 추가 지원을 위해 Xbox 지원에 문의하십시오.

Xbox Series X | S 또는 Xbox One에서 게임을 환불하는 방법입니다. 더 읽고 싶다면 문제에 대한 가이드, 팁 및 수정 .